(財)テクノエイド協会主催第12回補聴器技能者講習会（東京，大阪），第3回補聴器技能者基礎講習会（名古屋，東京）に，運営要員・講師・実習指導員等を派遣。
第6回補聴器市場調査アンケートを実施。
第13回通常総会開催（東京）。会長に石井喬志氏が就任。
常任理事会を設置。組織運営委員会を総務委員会，情報委員会を広報・渉外委員会，海外交流委員会を国際委員会に改称。

第12回シルバーサービス展，第29回国際福祉機器展に出展。第1回，第2回消費者アンケート実施。
武田前名誉会長逝去。
第14回通常総会開催（大阪）。
第1回必修指定講習会開催（大阪）。
(財)テクノエイド協会主催による第4回補聴器技能者基礎講習会（名古屋）に，運営要員・講師・実習指導員等を派遣。
有限責任中間法人日本補聴器販売店協会設立総会開催。法人登記完了。
補聴器の日普及販促用ボールペン，のぼり作成。加盟店に配付。
「補聴器供給システムの在り方に関する研究」1年次報告書作成，配付。

(財)テクノエイド協会主催による第13回補聴器技能者講習会（東京），第5回補聴器技能者基礎講習会（東京・仙台）に，運営要員・講師・実習指導員等を派遣。
第13回シルバーサービス展に出展。在り方研究会のアンケート実施。
第15回通常総会（JHDA解散総会）と平成15年通常社員総会（JHIDA）を東京にて開催。
第2回必修指定講習会開催（大阪・神奈川・東京）。
法人設立記念バナー，フィッティングの重要性を示すポスター，認定技能者周知のためのリーフレット，禁忌8項目・憲章を作成。加盟店に配付。
「補聴器供給システムの在り方に関する研究」2年次報告書作成，配付。
第7回補聴器市場調査アンケートを実施。

(財)テクノエイド協会主催による第14回補聴器技能者講習会（東京），第6回補聴器技能者基礎講習会（東京）に，運営要員・講師・実習指導員等を派遣。
認定補聴器技能者資格制度システム操作マニュアル作成。補聴器技能者カードを3種に改新。
第14回シルバーサービス展，第11回全国中途失聴者・難聴者福祉大会，第31回国際福祉機器展に出展。有資格者販売制度に関する署名活動と補聴器クイズを実施。
第16回通常総会（JHDA清算総会）と平成16年通常社員総会（JHIDA）を開催（福岡）。
第3回必修指定講習会1（大阪），第1回必修指定講習会2（名古屋）を開催。
協会案内，補聴器パンフ，作成。加盟店に配付。『補聴器の日』普及販促用「ロロくん」ぬいぐるみ，「ロロくん」シール作成。
「補聴器供給システムの在り方に関する研究」3年次報告書作成，配付。
補聴器技能者の協会立ち上げ準備会開催。

(財)テクノエイド協会主催による第15回補聴器技能者講習会（東京），第7回補聴器技能者基礎講習会（東京）に，運営要員・講師・実習指導員等を派遣。
補聴器技能者の協会をNPOとすることとし，NPO日本補聴器技能者協会設立検討会を開催。
第15回シルバーサービス展，第32回国際福祉機器展に出展。補聴器クイズを実施。
日本補聴器工業会主催「補聴器の日」イベントに関東支部協力（東京駅コンコース）。
熊代昭彦，加藤勝信，上田勇，各衆議院議員から紹介議員として署名を頂戴し，52,918名分の賛同署名を添えて資格者販売制度確立の請願書を尾辻秀久厚生労働大臣へ提出。
平成17年通常社員総会開催（東京）。
第4回必修指定講習会1（大阪），第2回必修指定講習会2（名古屋）を開催。

テクノエイド協会主催による補聴器技能者講習会，補聴器技能者基礎講習会に，運営要員・講師・実習指導員等を派遣。
日本補聴器技能者協会設立。
バリアフリー展，国際福祉機器展に出展。
6月6日「補聴器の日」イベント開催。定時総会，研修会開催（広島）。
必修指定講習会Ⅰ開催。必修指定講習会Ⅱ運営協力。

自由民主党第2回補聴器研究会，公明党医療制度委員会にて補聴器販売の現状と資格者販売制度の必要性などを訴えた。
日本耳鼻咽喉科学会地方部会開催の「耳の日相談会」に各地で協力。
バリアフリー展，オヤノコトエキスポ，国際福祉機器展に出展。
6月6日「補聴器の日」イベント開催。
定時総会と研修会の開催（仙台）。
必修指定講習会Ⅰ，Ⅱを後援。
（財）テクノエイド協会主催による補聴器技能者基礎講習会，補聴器技能者講習会に，運営要員・講師・実習指導員等を派遣。
公明党障害福祉委員会の補装具見直しに関する勉強会にて要望を行った。事務局移転。
厚生労働省「聴覚障害者の情報・コミュニケーション支援の在り方研究会」にて補聴の現状，課題等を解説した。
創立20周年記念事業「市民公開シンポジウム」を開催。
全難聴「聴覚補償リハビリテーションの研究」に講師派遣。